Artık ürünlerinizi favorileyen, sepetinde ürün unutan veya daha önce sizden alışveriş yapan müşterilere doğrudan ulaşabilir; onlara özel imkânlar sunarken satışlarınızı artırabilirsiniz. Yani, direkt olarak dükkanınızla veya ürünlerinizle ilgilenen hedef kitleye doğrudan pazarlama yapmanız mümkün!

Shop App indirimi, Shopier platformunun alıcı uygulaması olan Shop App üzerinden takipçilerinizle ve potansiyel müşterilerinizle paylaşabileceğiniz özel bir indirim kodu türüdür. İndirim fırsatı, müşterilerinize Shop App bildirimi yoluyla iletilir.

Shop App indirimi nasıl oluşturulur?

Shopier mobil uygulamasında, otomatik indirim ve indirim koduna ek olarak artık Shop App indirimi de oluşturabilirsiniz.

Aşağıdaki adımları izleyerek Shop App indiriminizi kolayca oluşturabilirsiniz:

1. “Shop App indirimi oluştur” yöntemi seçilir

İndirim oluşturma ekranında üç indirim yönteminden biri olan “Shop App indirimi oluştur” yöntemi seçilir.

2. Shop App indirim kodu detayları girilir

Shop App indirim oluştur ekranında, indirim koduna benzer şekilde; indirimle ilgili kapsam, koşul, indirim değeri ve kullanılabilir adet gibi temel bilgiler girilir.

Bu adımda “Geçerlilik başlangıç” ve “Geçerlilik bitiş” tarihi alanları sistem tarafından otomatik atanır. Kullanıcı bu tarihleri değiştiremez.

Başlangıç tarihi: İndirimin gönderildiği gün ve saattir.
Bitiş tarihi: Başlangıç tarihinden 7 gün sonradır.

3. Tarih aralığı ve hedef kitle seçilir

Shop App indirimi oluşturmak için, önce hedef kitlenin aksiyonu gerçekleştirdiği tarih aralığı ve ardından hedef kitle seçimi yapılmalıdır.

Bu adımlar, indirimin hangi hedef kitledeki müşterilere ve hangi dönem içindeki davranışlarına göre gönderileceğini belirler.

Tarih aralığı nedir?

Tarih aralığı, indirimin gönderileceği müşteri kitlesinin aksiyonu gerçekleştirdiği tarihi ifade eder. Yani, seçilen tarih aralığı indirimin iletileceği müşterilerin davranış zamanını belirler.

Hazır tarih aralıklarından (son 7 gün, 30 gün, 90 gün, 1 yıl veya tüm zamanlar) birini seçebilir ya da özel bir tarih aralığı tanımlayabilirsiniz.

Hedef kitle nedir?

Hedef kitle, Shop App indiriminin gönderileceği davranış tipine göre müşteri grubunu ifade eder.

Shop App indirimi aşağıdaki kitlelere yönelik olarak oluşturulabilir:

• Dükkanınızı takip eden
• Dükkanınızdan alışveriş yapan
• Ürünlerinizi favorileyen
• Sepette ürün unutan

Bu sayede, Shop App indirimi sizin seçeceğiniz kitleye göre otomatik olarak ilgili müşterilere gönderilir.

Örnek: Tarih aralığı olarak “Son 30 gün” ve hedef kitle olarak “Ürünlerimi favorileyenler” seçtiyseniz, indirim kodu yalnızca son 30 gün içinde ürünlerinizi favorileyen müşterilere gönderilir.

Eğer seçtiğiniz zaman diliminde o davranışı gerçekleştiren müşteri yoksa, ilgili hedef kitle seçeneği inaktif görünür ve seçilemez.

“Ürünlerimi favorileyen” veya “Sepette ürün unutan” hedef kitlelerinde; “sabit” veya “yüzdesel” indirim tiplerinde kapsamda seçilen ürünler, “X al Y edin” indirim tipinde ise edinim kapsamında seçilen ürünler için aksiyon alan müşterilere indirim gönderilir.

Örnek:

İndirim detayı: Tüm ürünlerde 900 TL ve üzeri alışverişlerde, Oyun Seti ve Battaniye kategorilerinde %5 indirim.

Hedef kitle: “Ürünlerimi favorileyen” ve “Sepette ürün unutan”.

Bu durumda, indirimin gönderileceği hedef kitle; “Oyun Seti ve Battaniye kategorilerinden ürün favorileyenler, Oyun Seti ve Battaniye kategorilerinden ürün sepette unutanlar” olacaktır.

4. İndirim onaylanır ve gönderilir

Tüm bilgiler kontrol edildikten sonra “Onayla” butonuna tıklanır. Oluşturduğunuz indirim kodu, seçtiğiniz hedef kitleye Shop App üzerinden bildirim olarak gönderilir.

Önemli not: Hedef kitlede yer alan müşterilerinizden, son bir hafta içinde Shop App indirim kodu almış olanlara sistem tarafından yeni bir Shop App indirim kodu gönderilmez. Aynı müşteriye/müşteri adayına Shop App indirimi haftada yalnızca bir kez iletilebilir.

Önemli not: Oluşturduğunuz Shop App indirimi, gönderim tamamlandıktan sonra görüntülenebilir. Ancak gönderim sonrasında indirim üzerinde değişiklik yapılamaz, silinemez veya geri alınamaz.

Müşterilerinizin gözüyle Shop App indirimi

Shop App indirimi, müşterilerinizin Shop App Hesap menüsü altından erişip ödeme aşamasında manuel olarak girerek faydalanabildiği bir indirim kodudur. Standart indirim kodundan farkı ise, bu kodun Shop App aracılığıyla bildirim olarak otomatik şekilde gönderilmesi ve dükkanınıza ilgi gösteren hedef kitleye doğrudan ulaşmasıdır. Her müşteri, kendisine gönderilen kodu yalnızca bir kez kullanabilir.

Önemli not: Shopier’de aynı anda birden fazla indirim tanımlanabilir; ancak ödeme sırasında yalnızca bir indirim uygulanır. Örneğin, otomatik indirim ödeme ekranında kendiliğinden görünür; fakat müşteri geçerli bir indirim kodu girdiğinde sistem otomatik indirimi devre dışı bırakır ve sadece girilen indirim kodunu uygular.