Shop App nedir?

Shop App, Shopier mağazalarından alışveriş yapan veya yapmak isteyen müşterilerin ücretsiz olarak kullandığı, Shopier platformunun alıcı uygulamasıdır.

Aşağıdaki özellikleriyle, müşterilerinizin Shopier mağazanızdan yaptığı alışverişleri kolaylaştırır:

• Kayıtlı adres ve ödeme yöntemi ile pratik ve güvenli sipariş verme
• Mağazayı takip ederek ve ürünleri favorilere ekleyerek fırsatlardan anında haberdar olma
• Kolay kargo takibi

Bu özellikleriyle Shop App, müşterilerinizle olan bağınızı güçlendirir. Tüm Shopier mağazalarının ücretsiz olarak faydalandığı bu uygulama, mağazanızın takipçi kitlesini oluşturmanıza, takipçilerinizi müşterilere dönüştürmenize ve müşterilerinize tekrarlı satış yapmanıza imkan sağlar.

Peki Shop App ne değildir? Mağazanızı takibe alan veya ürünlerinizi favorileyen müşterilerinizi, başka ürünlere veya mağazalara yönlendirmez. Ayrıca, arama yaparak ürünlere ulaşılabilen bir online pazar yeri değildir.

Shop App, mağazanız için ne sağlar?

1) Shop App’in otomatik pazarlama fonksiyonları:

Shop App, mağazanız adına zahmetsiz bir pazarlama asistanı gibi çalışır.

Aşağıdaki müşteri kitlelerine:

• Mağazanızı takibe alan
• Ürünlerinizi favorileyen
• Sepetinde ürün unutan
• Daha önceden alışveriş yapan
• Ürünlerinizi ziyaret eden
• Sonra satın almak üzere ürünü kaydeden

Şu durumlarda otomatik bildirim gönderir:

• Ürün indirime girdiğinde / kampanyaya dahil olduğunda
• Yeni ürün eklendiğinde
• Ürün tekrar stoğa girdiğinde
• Kargo yola çıktığında / teslim edildiğinde

Bu sayede satışlarınızın artmasına katkı sağlar.

2) Shop App’in manuel pazarlama fonksiyonu: Shop App indirimi

Otomatik fonksiyonlara ek olarak, şu kitlelere özel olarak Shop App üzerinden indirim kodu (“Shop App indirimi”) göndermeniz de mümkündür:

• Shopier mağazanızı Shop App üzerinden takip eden
• Shopier mağazanızdan daha önce alışveriş yapan
• Shopier mağazanızdaki ürünlerinizi Shop App üzerinden favorilerine ekleyen
• Shopier mağazanızda sepetinde ürün unutan

Shop App indirimini, Shopier App’teki “Hesap > İndirimler” menüsünden oluşturabilirsiniz.

Bildirimlerin müşterilerinize gönderim sıklığı, müşterilere rahatsızlık verecek seviyeye gelmemesi için uygulama tarafından otomatik olarak sınırlandırılır. Yani aynı müşterinize belirli bir zaman dilimi içerisinde gönderebileceğiniz indirim sayısı sınırlıdır.

Müşterileriniz, oluşturduğunuz Shop App indirimini uygulama üzerinden bildirim olarak alır ve geçerlilik süresi içinde istedikleri zaman kullanabilirler. Kodun geçerlilik süresi dolmaya yaklaştığında müşterilerinize otomatik olarak bildirimler gönderilir.

3) Kayıtlı profil

Müşterileriniz, Shop App ile kart bilgilerini ve adreslerini güvenle kaydederek kullanıcı profili oluştururlar. Shop App’te profil oluşturmuş yüz binlerce kullanıcıdan herhangi biri, uzun bilgiler girmekle uğraşmadan, birkaç parmak hareketiyle Shopier mağazanızdan sipariş verebilir.

Kayıtlı profillerin sipariş vermeyi pratikleştiren yapısı, mağazanıza yapılan ziyaretlerin satışlara dönüşüm oranını artıran önemli bir imkan sağlar. E-ticarette dönüşüm oranındaki küçük bir artış bile, aynı sayıda ziyaretçiden daha fazla sipariş almanızı sağlayarak satışlarınızda önemli bir büyüme yaratabilecek potansiyele sahiptir.

4) Kolay kargo takibi

“Pardon, kargom nerede?” sorusunu artık duymayacaksınız. Çünkü Shop App kullanıcısı müşterileriniz, mağazanızdan verdikleri siparişlerin kargo süreçlerine dair anlık bildirimlerle bilgilendirilirler. Sizin müşterinize ek bir bilgilendirme yapmanıza gerek kalmaz.

Müşterileriniz mağazanızı Shop App ile nasıl takibe alır?

Müşterilerinizin mağazanızı takibe almasının iki yolu bulunuyor:

• Shopier mağazanızın ana sayfasındaki takip et butonuna tıklayarak: Sosyal medya ve benzeri mecralardan Shopier mağazanıza ulaşan müşterilerinizin izleyebileceği yoldur.
• Shop App arama fonksiyonunu kullanarak: Bunun için kullanıcının mağazanızın ismini bilmesi gerekir.

Müşterilerinizin mağazanızdaki ürünleri favorilemesi de herhangi bir ürün detay sayfanızdaki favorileme ikonuna tıklanarak gerçekleşir.

Shop App’ten nasıl daha fazla faydalanabilirsiniz?

Shop App’ten daha fazla faydalanmanın yolu, uygulamada mağazanızı takip eden potansiyel müşteri kitlesini büyütmekten geçer. Bu sebeple sosyal mecralarda sizi takip eden kişileri Shop App üzerinden mağazanızı takip etmeye yönlendirmeniz önemlidir.

Potansiyel müşterileriniz mağazanızı takibe aldıktan veya ürünlerinizi favoriledikten sonra gerisini Shop App’e bırakabilirsiniz. Tekrar hatırlatalım; Shop App sizin akıllı pazarlama asistanınızdır!