İşletmenizi yeni kurmuşsanız ya da sınırlı bir pazarlama bütçeniz varsa, ürünlerinizi potansiyel müşterilere nasıl tanıtacağınızı düşünüyor olabilirsiniz. Doğru stratejiler ve yaratıcı çalışmalarla, büyük markaların yüksek bütçelerle tanıtım yaptığı alanlarda bile öne çıkabilirsiniz.

Shopier olarak bu yazımızda, kullanabileceğiniz yaratıcı pazarlama fikirleri hakkında bazı ipuçları hazırladık. Bu stratejileri kullanarak düşük maliyetli pazarlama faaliyetlerine hemen başlayabilirsiniz!

Müşteri geri bildirimlerini stratejinizin bir parçası haline getirin

Pazarlama stratejinizi oluştururken hali hazırda online işletmenizden satın alım yapmış müşteriler sizin için en iyi kaynaklardan biridir. Mevcut müşterileriniz bugüne kadar yaptığınız dijital pazarlama stratejilerinizi görmüş ve ürününüzü satın almıştır. Bu noktada onlara, satın alma sürecini tetikleyen unsurları, sizi nasıl keşfettiklerini ya da hangi konularda Shopier dükkanınıza eklemeler yapmanız gerektiğini sorabilirsiniz.

Mevcut müşterilerinize bu soruları nasıl yönlendireceğinizi düşünüyor olabilirsiniz. Bunun için online işletmenizin sosyal medya hesapları üzerinden müşterilerinize ve takipçilerinize anketler yapabilirsiniz. Bir diğer yöntem olarak, sipariş paketlerinizin içine bir not kartı ekleyerek, müşterilerinizden ürünü teslim aldıktan sonra yorum ve geri bildirim yapmalarını isteyebilirsiniz.

Aldığınız bu geri bildirimler sayesinde, işletmenizin geliştirilmesi gereken alanlarını ve satın alma sürecini yönlendiren özelliklerini keşfedebilirsiniz. Bu sayede, hangi yönlerin ön planda olması gerektiğine karar vererek pazarlama stratejinizi şekillendirebilirsiniz.

Ürün açıklamalarınızı detaylı ve ilginç hale getirin

Online işletmenizi ziyaret eden kullanıcılar, ürünlerinize gerçekten ihtiyaç duyup duymadıklarını sorgulayabilirler. Bu sorgulamaları pozitif yönde etkileyebilmek için ürün açıklamalarınızı detaylandırın. Potansiyel müşterilerinize ürününüzü neden satın almaları gerektiğini doğru açıklamalarla aktarabilirsiniz.

Peki, açıklamalarınızda hangi detaylara yer verebilirsiniz?

• Ürününüzün materyalinden bahsedin

Kullanıcıları satın alma aşamasında etkileyen detaylardan biri ürün materyalidir. Örneğin, organik giyim ürünleri satan bir Shopier e-ticaret sayfanız varsa, ürün açıklamalarınızda mutlaka ürünlerinizin organik materyallerden üretildiğini vurgulayın. Bu sayede müşterinizin sağlığını etkilemeyeceğinden ve giydikleri ürünün onları konforlu hissettireceğinden bahsedebilirsiniz.

Bir diğer örnek olarak geri dönüştürülmüş cam ürünler satan bir online dükkanınız varsa, ürünlerinizin materyalini mutlaka vurgulayın. Geri dönüştürülmüş ürünlerle hem doğaya katkı sağladığınızı hem de cam materyallerle müşterinizin sağlığını önemsediğinizi belirtebilirsiniz.

• Ürün ebatlarınıza açıklamalarınızda yer verin

Ürün açıklamalarınızda ürününüzün ebat bilgilerini belirtmeniz, kullanıcılar için önemli bir detaydır. Bu sayede siparişin ardından ebatlar konusunda müşterileriniz bir sürpriz yaşamamış olur. Ürün boyutlarınız farklılık gösteriyor ya da birden fazla ebata sahip olabilir. Bu bilgileri açıklamalarınızda belirterek kullanıcılarınızı doğru ebatta satın almaya yönlendirebilirsiniz.

Ürün ebatlarınız, diğer işletmelerdeki ebatlara kıyasla aranan ebatlardaysa bunu da vurgulamayı unutmayın. Örneğin, el yapımı ürettiğiniz çantaları sattığınız bir Shopier dükkanınız var ve ürettiğiniz çantalar büyük boy. Bu çantalar, büyük boy çanta arayan kullanıcılar için harika bir seçenek. İşte bu sayede kullanıcılarınız, açıklamanızı okuyarak işletmenizden alışveriş yapma kararını netleştirebilir.

• Ürününüzün nasıl kullanılacağından bahsedin

Ürününüzün birçok kullanım şekli olabilir. Bu kullanım alanlarından potansiyel müşterinize bahsederek onları bilgilendirebilir ve satın alım aşamasına yönlendirebilirsiniz. Örneğin organik kuruyemişler sattığınızı düşünelim ve ürün açıklamalarınızda kullanım alanlarını nasıl belirteceğinizi düşünüyor olabilirsiniz. Bu noktada açıklamalarınızda “Organik karışımımızı salatalarda, kek ve kurabiyelerde kullanabilirsiniz.”, “Sabah kahvaltılarınızda yulaf eşliğinde tüketebilirsiniz.” gibi detaylandırabilirsiniz.

• Açıklamalarınızı ilginç hale getirin

Ürün açıklamalarınızı daha eğlenceli hale getirerek potansiyel müşterilerinizle samimiyet yakalayabilirsiniz. Sadece ürününüz hakkında detay bilgiler kullanmak yerine birkaç eğlenceli kelimeyle müşterinizin yüzünde bir tebessüm yaratabilirsiniz. Örneğin çizgi film karakterlerinin heykellerini sattığınız bir online dükkanınız varsa “Çocukluğunuzun kahramanları odanıza eşsiz bir hava katacak!” gibi samimi ve vurgulayıcı açıklamalar kullanabilirsiniz.

Gizemli kutular oluşturun

Shopier e-ticaret sayfanıza eklediğiniz ürünler arasında, diğer ürünlerinize oranla daha az ilgi çekenler olabilir. İşte bu noktada o ürünleri sürpriz kutularının bir parçası haline getirebilirsiniz. Sürpriz kutularınızı bu içeriklerle oluşturup uygun maliyetlerle işletmenizde satışa koyun. Sürpriz kutuların içeriğini kullanıcılarınız bilmeyeceği için onlarda bir heyecan yaratabilirsiniz.

Gizemli kutular, insanların %60’ında fırsatı kaçırma korkusu uyandırır. Bu sayede potansiyel müşterilerinizi satın alıma yönlendirmeniz oldukça olağan olacaktır. Ek olarak, bu sayede az talep gören ürünlerinizin yerine daha ilgi çekici ürünler için alan açabilirsiniz.

Yeni bir ürün: Temalı hediye kartları

Online işinizde yaratabileceğiniz uygun fiyatlı pazarlama stratejilerinden biri de temalı hediye kartları satmaktır. Hediye kartlarınızı sevgililer günü, doğum günü ve yeni yıl gibi temalarda oluşturarak 100₺, 200₺, 400₺ gibi işletmenizdeki ürünlere göre farklı bütçelerde hazırlayın. Müşterileriniz hediye kartlarını arkadaşları ya da ailesi için satın alacaktır. Bu sayede hemen ürün üretmenize ya da kargolamanıza gerek kalmadan işletmenizin nakit akışını iyileştirebilirsiniz.

Hediye kartları sayesinde mevcut müşterilerinizin marka sadakati artarken, hediye kartı verilen kişiler de mağazanıza gelecek ve müşteri tabanınızı artırabileceksiniz. Hediye kartlarınızı sosyal medya kanallarınızda duyurabilir veya mevcut siparişlerinizin içine düşük maliyetli kartlar da ekleyebilirsiniz.

Influencer’lara ücretsiz ürün gönderimi sağlayın

Sosyal medyadaki içerik üreticileri, kullanıcıların satın alma kararlarını etkilemede oldukça popülerdir. Tüketiciler, ürünleri satın alma kararlarında influencer’ların tavsiyelerine %70 oranında güvenmektedir. Siz de online işletmenizin ürünlerini bu yolla potansiyel müşterilere tanıtabilirsiniz.

Influencer’lara tanıtım için bir ücret ödemek yerine ücretsiz ürün gönderimi gerçekleştirerek ürününüzden bahsetmelerini isteyebilirsiniz. Bu sayede fiyatı ile kıyaslandığında oldukça etkili bir pazarlama faaliyeti uygulamış olursunuz.

Ürünlerinizin paylaşılma ihtimalini artırmak için mikro influencer’lara ürün gönderimi gerçekleştirebilirsiniz. Bu sayede gönderdiğiniz ürünlerin büyük Instagram kalabalığı arasında paylaşılma ihtimali artabilir. Ek olarak, mikro influencer’ların takipçileri az gibi görünse bile, bazılarının konsantre bir hedef kitleye hitap ediyor olmaları sebebiyle etkilerinin tahmininizin çok ötesinde olabileceğini söyleyebiliriz.

Ürünlerinizin kutu açma deneyimini iyileştirin

Müşterilerin en sevdiği aşamalardan biri ürününüzün kutusunu açma deneyimidir. Günümüzde kutu açma içerikleri oluşturan kullanıcılar dahi vardır. Bu sebeple kutu açma deneyimlerinizi iyileştirerek hem kullanıcılarınızı mutlu edebilir hem de sosyal medya kanallarında paylaşmalarına neden olabilirsiniz. Müşterilerinizin paylaşacağı bu kutu açma videolarıyla potansiyel müşterilere erişmeniz hiç de zor olmayacak.

Kutu açma deneyimini iyileştirmek için kutunuzun içini renkli kağıtlarla doldurmak, ürününüze özel kutu içi baskılar hazırlatmak ya da ürünlerinizi ilgi çekici yerleştirmek gibi farklı adımlar deneyebilirsiniz.

Kullanıcılarınız tarafından paylaşılan içerikleri değerlendirin

Shopier e-ticaret sayfanızı büyütmenizdeki en etkili ve uygun fiyatlı pazarlama stratejilerinden biri de; müşterileriniz tarafından paylaşılan içerikleri sosyal medya hesaplarınızda yayınlamanız olacaktır. Satın alım yapan kullanıcılardan %53’ü bu içeriklerin kararlarını ciddi anlamda etkilediğini söylüyor. Gerçek kullanıcı yorumları potansiyel müşterilerinizi etkileyerek alışverişe yönlendirecektir.

Mevcut müşterilerinizi ürünü satın aldıktan sonra ya da kullanırken fotoğraf ve video paylaşmalarına teşvik edin. Markanız adına bir hashtag yaratabilir ve kullanıcılarınızdan bu “#” ile paylaşım yapmalarını isteyebilirsiniz. Ürün kargonuzun içine ufak bir not kağıdı ekleyerek müşterilerinizin ürününüz hakkında sosyal medya hesabınıza yorum ve fotoğraf göndermesini isteyebilirsiniz. Ardından bu içerikleri diğer kullanıcılarınızla paylaşarak müşteri memnuniyet serileri oluşturabilirsiniz.

Ve yaratıcılığınızı kullanın!⚡

Evet, tüm stratejilerden çok daha önemlisi, yaratıcılığınızı kullanmanız! Çok yüksek maliyetlere ihtiyaç duymadan yaratıcı fikirlerle küçük işletmenizi büyütebilirsiniz. En yüksek maliyetli reklamlar bile iyi bir fikir olmadan size müşteri getirmeyecektir. Bu sebeple kullanıcılarınızı iyi analiz ederek neyi sevdiklerini, nasıl satın alma kararı verdiklerini ve tüm bunları yaratıcı bir fikirle nasıl harmanlayabileceğinizi düşünün.

İyi pazarlama fikirlerinizi yaratıcılığınızla ve doğru sosyal medya kanallarıyla birleştirerek, hedef pazarınıza kolaylıkla ve keyifle erişebilirsiniz. Siz de bu pazarlama stratejilerini kullanarak, online işletmeniz için doğru ve uygun fiyatlı bir pazarlama stratejisi yaratın!🫰