İnternetten satış yapmak için site tasarımını belirlemek sadece bir başlangıç. Bir çok alternatif mecra arasından kendinize, ürününüze ve hedef kitlenize en uygun olanı seçmeniz; potansiyelinizi ortaya çıkarmak için de online ödeme sistemleri arasından doğru seçim yapmanız gerekiyor.

Ödeme sistemini seçmek

Öncelikle bazı verilerle neden kartlı ödemeye önem vermemiz gerektiğiyle başlayalım. Türkiye’de kredi kartı ile internet üzerinden yapılan alışverişlerin toplam alışverişler içerisindeki oranı her geçen gün artıyor. BKM verilerine göre 2015’ten 2016’ya internet alışverişlerinde kartlı ödemelerin hacmi %23 arttı. Ayrıca bu alışverişlerin toplam ödemeler içerisindeki payı son üç yılda %8’den, %12’ye çıktı. Bu veriler, satış yaparken kartla ödeme seçeneğine öncelik vermek için yeterli gözüküyor.

Öte yandan, bir internet sitesinden daha önce alışveriş yapmamış alıcıların havale yöntemine haklı olarak güvenememesi ve satıcıları yoğun iade gelmesi sebebiyle tatmin etmeyen kapıda ödeme gibi seçenekler, gün geçtikçe daha az tercih ediliyor. Bu tarz eski usül yöntemleri ikinci plana atıp, kartlı ve kolay ödemeye odaklanmalısınız. Tüm finansal teknoloji ekosistemi ödemeyi daha çabuk, kolay ve güvenli —hatta kartsız— hale getirmeye odaklanmış durumda.

Bugün ödeme sistemlerinin bir çoğu yurt içindeki çok kullanılan tüm kart programlarını sistemlerine entegre etmiş halde hizmet veriyor. Her birinin farklılaştığı ödeme vadesi, komisyon oranları gibi seçeneklerden sizin için en uygun olanı seçmelisiniz. Daha sonra sürprizlerle karşılaşmamak için, seçimi yaparken verimsizlik bedeli, aylık/yıllık sabit bedeller ve diğer gizli bedellerin olup olmadığını mutlaka öğrenin.

E-ticaret altyapısını seçmek

Online mağazanızın kurmadan önce hangi ödeme sistemini entegre edeceğinizi belirleyip, ona göre bir e-ticaret altyapısı kullanmanızda fayda var. Bunlardan en yaygın olarak kullanılanları WooCommerce (WordPress’in e-ticeret altyapısı), OpenCart, PrestaShop ve Magento. Bunun dışında, kendinize özel olarak da bir yazılımcıya internet mağazası hazırlatabilirsiniz. Fakat bu durumda, ödeme sisteminin sitenize entegrasyonunu yapabilmeniz için bir yazılımsal çalışma daha yapılması gerekecek.

Farklı mecra tercihlerini belirlemek

Instagram, Facebook gibi artık satış yapmanın çok kolaylaştığı sosyal medya mecralarını da web sitesiyle beraber veya tek başına kullanmanız hem marka kimliğinizi doğru oturtmanızı, hem de farklı gelir kapılarını aralamanıza olanak sağlayacak. Artık sosyal medya hesapları olmayan internet mağazaları, iletişim ve müşteri potansiyeli anlamında geride kalıyor. Online butiğiniz için internet sitenizle sınırlı kalmayın.

Sepet terk oranı, online ticarette göz ardı edilmemesi gereken bir konu. dikkat dağılıyor, üyelik gereksinimi caydırıyor ve müşteri ödeme yapmadan, vazgeçip alışveriş sitesinden çıkıyor. O yüzden beğendiği ürünü, gördüğü yerde hemen satın alabileceği bir ortam sunabilmeniz önemli. Shopier ile Instagram’da bu şekilde, alıcının üye olmasına gerek kalmadan satış yapabilmek mümkün.

Müşteri bulmak

Buraya kadar her şeyi doğru yapsanız bile, e-ticaretin kilit noktası müşteri bulmak. Müşterilere nasıl ulaşabilirsiniz? Google AdWords veya Facebook Ads kullanarak, hedeflediğiniz kitlenin demografik özelliklerini etkin bir şekilde ulaşmanız mümkün. Özellikle AdWords, sizin ürünlerinizi veya hizmetlerinizi arayan kişilere direkt olarak sayfanızı ulaştırdığı için daha etkili. Ayrıca sosyal medyada bir gelir kapısı olarak kullanmanız mümkün olduğu için, doğru iletişim yaparak doğru hedef kitleden takipçi sayısını arttırmaya odaklanmalısınız. Shopier ile her bir takipçiniz artık birer potansiyel müşteri haline geliyor.

Göz atın: Instagram’da takipçi ve beğeni kazanmanın 8 yolu